En una situación de emergencia en la frontera, la comunicación es su herramienta más poderosa. Para sus clientes en www.hirelawfirm.com , he diseñado esta "Tarjeta de Protocolo de Emergencia" bilingüe.
Puedes imprimirlo en una tarjeta de presentación o guardarlo como una imagen de alta resolución en tu teléfono.
Tarjeta de contacto de emergencia de aduanas (edición 2026)1. Líneas directas esenciales| Servicio | China continental (Shenzhen) | Hong Kong |
| Línea directa de aduanas | 12360 (Código de área local + 12360) | +852 2815 7711 (24 horas) |
| Policía / Emergencias | 110 | 999 |
| Departamento de Inmigración | 12367 | +852 2824 6111 |
| Asistencia consular | 12308 (Servicio Consular Global) | Contacte a su Consulado específico |
Si lo detienen o lo detienen, mantenga la calma y presente estas frases al oficial:
Soy un viajero de negocios extranjero. Solicito un traductor.
我是一名外国商务旅客。我要求提供翻译。
(Wǒ shì yīmíng wàiguó shāngwù lǚkè. Wǒ yāoqiú tígōng fānyì.)
"Me gustaría contactar a mi Embajada/Consulado inmediatamente."
我想立即联系我的使领馆.
(Wǒ xiǎng lìjí liánxì wǒ de shǐ lǐngguǎn.)
"Llevo estos artículos para uso personal, no para revenderlos".
这些物品仅供个人使用，并非为了转售.
(Zhèxiē wùpǐn jǐngòng gèrén shǐyòng, bìngfēi wèile zhuǎnshòu.)
"Me gustaría hablar con un supervisor, por favor."
请让我和您的主管谈谈.
(Qǐng ràng wǒ hé nín de zhǔguǎn tántán.)
No sabía que este artículo estaba restringido. Estoy dispuesto a abandonarlo o pagar los derechos.
我不知道这个物品是受限的。我愿意放弃它或缴纳关税。
(Wǒ bù zhīdào zhège wùpǐn shì shòuxiàn de. Wǒ yuànyì fàngqì tā huò jiǎonà guānshuì.)
Si le detienen en la frontera entre Shenzhen y Hong Kong:
No firme ningún documento que no entienda completamente en inglés.
Solicitar un recibo: si alguna de sus pertenencias (computadoras portátiles, artículos de lujo) es confiscada, insista en obtener un recibo formal de detención de aduanas (扣留凭单).
Anote el número de identificación: Anote discretamente el nombre o el número de placa del oficial.
Contáctenos: Una vez que tenga acceso a un teléfono, llame a nuestra línea de emergencia legal al [Inserta el número de tu empresa] .
En 2026, la mayoría de las fricciones fronterizas se deben a malentendidos , no a intenciones delictivas. Mostrar esta tarjeta a un oficial demuestra que usted es un profesional preparado y con conocimiento legal. A menudo, cambia el tono del oficial de "interrogatorio" a "asistencia".
"Sus derechos legales no terminan al cruzar la frontera".
