När en utländsk köpare köper varor från Kina, gör komplexiteten i internationell handel en robust juridisk strategi avgörande. Om kvalitetsproblem uppstår beror resultatet i hög grad på vad som stod i kontraktet innan pengarna bytte ägare.
Nedan följer en detaljerad guide om hur man hanterar kvalitetstvister och hur man utformar "tvistlösningsklausuler" effektivt.
En guide för att lösa kvalitetstvister vid inköp i Kina1. Omedelbara åtgärder när kvalitetsproblem uppstårOm varorna anländer och inte uppfyller de överenskomna specifikationerna måste köparen agera snabbt:
Inspektionsrapporten: Anlita ett tredjepartsinspektionsföretag (t.ex. SGS, Intertek eller V-Trust) för att utfärda en officiell "kvalitetsinspektionsrapport". Detta fungerar som det primära beviset i alla rättsliga förfaranden.
Anmälningsperiod: Kontrollera ditt avtal för "Reklamationsperiod". Enligt FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) och kinesisk civillag måste du meddela säljaren om bristande överensstämmelse inom "skälig tid".
Bevarande av bevis: Spara alla foton, videor och kommunikationsloggar (WeChat, e-post). Kassera inte de defekta varorna förrän tvisten är avgjord.
Du måste ange var och hur tvisten ska avgöras i ditt köpeavtal. Du har två huvudval:
Alternativ A: Tvister (val av domstol)Generellt sett är det svårt att verkställa en utländsk domstolsdom (t.ex. från USA eller Storbritannien) i Kina om det inte finns ett bilateralt avtal. Därför är det ofta mer praktiskt att utse en kinesisk domstol om leverantören befinner sig i Kina.
Rekommenderad klausul: "Alla tvister som uppstår till följd av detta avtal ska hänskjutas till folkdomstolens jurisdiktion i [stad där leverantören är belägen, t.ex. Shenzhen eller Shanghai]."
Fördelar: Lägre kostnad, direkt verkställighet mot leverantörens tillgångar.
Nackdelar: Förhandlingarna sker på kinesiska; kräver att en kinesisk advokat anlitas.
Skiljedom är den föredragna metoden för internationell handel på grund av New York-konventionen , som tillåter verkställighet av skiljedomar i över 160 länder.
Rekommenderad institution: CIETAC (China International Economic and Trade Arbitration Commission) eller HKIAC (Hong Kong International Arbitration Centre).
Rekommenderad klausul: "Alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med detta avtal ska hänskjutas till China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) för skiljedom, som ska genomföras i enlighet med kommissionens skiljedomsregler som gäller vid tidpunkten för ansökan om skiljedom. Skiljedomsförfarandets säte ska vara Peking. Skiljedomsspråket ska vara engelska."
För att minimera risken, se till att ditt kontrakt innehåller följande "Pro-Buyer"-villkor:
Detaljerade specifikationer: Säg aldrig bara "Hög kvalitet". Använd en "Teknisk bilaga" med specifika toleranser, material och teststandarder.
Tillämplig lag: Ange uttryckligen tillämplig lag. Till exempel: "Detta avtal ska regleras av lagarna i Folkrepubliken Kina."
"Sigill" (Hackning): Se till att kontraktet är undertecknat och stämplat med leverantörens officiella röda runda sigill (Företagssigill). En enkel underskrift av en säljare är ofta juridiskt otillräcklig i Kina.
Viten: Specificera straffavgiften för kvalitetsfel. "Om kasseringsgraden överstiger X % ska säljaren återbetala Y % av det totala värdet och bära alla inspektions- och returfraktkostnader."
Att navigera i dessa vatten ensam är riskabelt. hirelawfirm.cn erbjuder specialiserade tjänster för utländska köpare:
Avtalsupprättande och granskning: Vi säkerställer att era klausuler om "tvistlösning" och "kvalitetsgaranti" är i toppskick.
Leverantörskontroll: Vi kontrollerar om leverantören har en historia av tvister innan du betalar.
Tvistlösning på plats: Om ett problem uppstår kan våra jurister förhandla direkt med fabriken för att nå en förlikning utan att gå till domstol.
För expertrådgivning i din kinesiska leveranskedja, besök hirelawfirm.cn .
