जब कोई विदेशी खरीदार चीन से सामान खरीदता है, तो अंतरराष्ट्रीय व्यापार की जटिलता के कारण एक मजबूत कानूनी रणनीति आवश्यक हो जाती है। यदि गुणवत्ता संबंधी समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो परिणाम काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि पैसे के लेन-देन से पहले अनुबंध में क्या लिखा गया था।
नीचे गुणवत्ता संबंधी विवादों को हल करने और "विवाद समाधान" खंडों को प्रभावी ढंग से तैयार करने के तरीके पर एक विस्तृत मार्गदर्शिका दी गई है।
चीन से माल मंगवाते समय गुणवत्ता संबंधी विवादों को सुलझाने के लिए एक मार्गदर्शिका1. गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ उत्पन्न होने पर तत्काल उठाए जाने वाले कदमयदि माल पहुंचने पर वह तय किए गए विनिर्देशों के अनुरूप नहीं है, तो खरीदार को तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए:
निरीक्षण रिपोर्ट: किसी तृतीय-पक्ष निरीक्षण कंपनी (जैसे, एसजीएस, इंटरटेक, या वी-ट्रस्ट) को नियुक्त करें ताकि वह एक आधिकारिक "गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट" जारी कर सके। यह किसी भी कानूनी कार्यवाही में प्राथमिक साक्ष्य के रूप में कार्य करती है।
सूचना अवधि: अपने अनुबंध में "दावा अवधि" की जाँच करें। अंतर्राष्ट्रीय माल बिक्री अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (CISG) और चीनी नागरिक संहिता के तहत, आपको विक्रेता को "उचित समय" के भीतर गैर-अनुरूपता के बारे में सूचित करना होगा।
साक्ष्य का संरक्षण: सभी फ़ोटो, वीडियो और संचार लॉग (वीचैट, ईमेल) सुरक्षित रखें। विवाद का निपटारा होने तक दोषपूर्ण सामान को न फेंकें।
आपको अपने खरीद समझौते में यह स्पष्ट रूप से बताना होगा कि विवाद का निपटारा कहाँ और कैसे किया जाएगा। आपके पास दो मुख्य विकल्प हैं:
विकल्प ए: मुकदमेबाजी (न्यायालय का चयन)सामान्यतः, द्विपक्षीय संधि के अभाव में चीन में किसी विदेशी न्यायालय (जैसे अमेरिका या ब्रिटेन) के फैसले को लागू कराना कठिन होता है। इसलिए, यदि आपूर्तिकर्ता चीन में स्थित है, तो चीनी न्यायालय को नियुक्त करना अक्सर अधिक व्यावहारिक होता है।
अनुशंसित खंड: "इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद [आपूर्तिकर्ता जिस शहर में स्थित है, जैसे शेन्ज़ेन या शंघाई] में स्थित जन न्यायालय के अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत किया जाएगा।"
फायदे: कम लागत, आपूर्तिकर्ता की संपत्तियों के खिलाफ सीधा प्रवर्तन।
नकारात्मक पक्ष: कार्यवाही चीनी भाषा में होती है; इसके लिए एक चीनी वकील को नियुक्त करना आवश्यक है।
अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के लिए मध्यस्थता को पसंदीदा तरीका माना जाता है क्योंकि न्यूयॉर्क कन्वेंशन के तहत मध्यस्थता निर्णयों को 160 से अधिक देशों में लागू किया जा सकता है।
अनुशंसित संस्था: CIETAC (चीन अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक और व्यापार मध्यस्थता आयोग) या HKIAC (हांगकांग अंतर्राष्ट्रीय मध्यस्थता केंद्र)।
अनुशंसित खंड: "इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाला या इससे संबंधित कोई भी विवाद चीन अंतर्राष्ट्रीय आर्थिक और व्यापार मध्यस्थता आयोग (CIETAC) को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत किया जाएगा, जो मध्यस्थता के लिए आवेदन के समय लागू आयोग के मध्यस्थता नियमों के अनुसार संचालित की जाएगी। मध्यस्थता का स्थान बीजिंग होगा। मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी।"
जोखिम को कम करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके अनुबंध में निम्नलिखित "खरीदार-हितैषी" शर्तें शामिल हैं:
विस्तृत विवरण: केवल "उच्च गुणवत्ता" न कहें। विशिष्ट सहनशीलता, सामग्री और परीक्षण मानकों के साथ एक "तकनीकी परिशिष्ट" का उपयोग करें।
लागू कानून: लागू कानून का स्पष्ट रूप से उल्लेख करें। उदाहरण के लिए: "यह अनुबंध चीन जनवादी गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा।"
मुहर (मुहर): सुनिश्चित करें कि अनुबंध पर आपूर्तिकर्ता की आधिकारिक लाल गोल मुहर (कंपनी की मुहर) के साथ हस्ताक्षर और मुहर लगी हो। चीन में विक्रेता के साधारण हस्ताक्षर अक्सर कानूनी रूप से अपर्याप्त होते हैं।
क्षतिपूर्ति: गुणवत्ता में कमी होने पर लगने वाले दंड का उल्लेख करें। "यदि अस्वीकृति दर X% से अधिक हो जाती है, तो विक्रेता कुल मूल्य का Y% वापस करेगा और निरीक्षण एवं वापसी शिपिंग के सभी खर्चों को वहन करेगा।"
इन परिस्थितियों में अकेले आगे बढ़ना जोखिम भरा है। hirelawfirm.cn विदेशी खरीदारों के लिए विशेष सेवाएं प्रदान करता है:
अनुबंध का मसौदा तैयार करना और समीक्षा करना: हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके "विवाद समाधान" और "गुणवत्ता वारंटी" संबंधी प्रावधान पूरी तरह से पुख्ता हों।
आपूर्तिकर्ता की उचित जांच पड़ताल: भुगतान करने से पहले हम यह सत्यापित करते हैं कि आपूर्तिकर्ता का मुकदमेबाजी का कोई इतिहास तो नहीं है।
स्थल पर विवाद समाधान: यदि कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो हमारे वकील अदालत में जाए बिना समझौते तक पहुंचने के लिए कारखाने के साथ सीधे बातचीत कर सकते हैं।
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