وقتی یک خریدار خارجی از چین کالا میخرد، پیچیدگی تجارت بینالملل، یک استراتژی حقوقی قوی را ضروری میکند. اگر مسائل مربوط به کیفیت پیش بیاید، نتیجه به شدت به آنچه در قرارداد قبل از دست به دست شدن پول نوشته شده است، بستگی دارد.
در زیر راهنمای مفصلی در مورد نحوه رسیدگی به اختلافات کیفی و نحوه تدوین مؤثر بندهای «حل اختلاف» ارائه شده است.
راهنمای حل اختلافات کیفی در تامین کالا از چین۱. اقدامات فوری هنگام بروز مشکلات کیفیاگر کالا به مقصد برسد و مشخصات توافقشده را نداشته باشد، خریدار باید سریعاً اقدام کند:
گزارش بازرسی: یک شرکت بازرسی شخص ثالث (مثلاً SGS، Intertek یا V-Trust) را برای صدور «گزارش بازرسی کیفیت» رسمی استخدام کنید. این گزارش به عنوان مدرک اصلی در هر اقدام قانونی عمل میکند.
دوره اطلاع رسانی: قرارداد خود را برای "دوره مطالبه" بررسی کنید. طبق کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد قراردادهای فروش بین المللی کالا (CISG) و قانون مدنی چین، شما باید در "مدت زمان معقول" عدم انطباق را به فروشنده اطلاع دهید.
حفظ شواهد: تمام عکسها، ویدیوها و گزارشهای ارتباطی (ویچت، ایمیل) را نگه دارید. تا زمان حل و فصل اختلاف، کالاهای معیوب را دور نیندازید.
شما باید در قرارداد خرید خود مشخص کنید که اختلاف کجا و چگونه حل و فصل خواهد شد. شما دو انتخاب اصلی دارید:
گزینه الف: طرح دعوی (انتخاب دادگاه)به طور کلی، اجرای حکم دادگاه خارجی (مثلاً از ایالات متحده یا انگلستان) در چین دشوار است، مگر اینکه معاهده دوجانبهای وجود داشته باشد. بنابراین، اگر تأمینکننده در چین باشد، تعیین یک دادگاه چینی اغلب عملیتر است.
بند پیشنهادی: «هرگونه اختلاف ناشی از این قرارداد به صلاحیت دادگاه خلق در [شهری که تأمینکننده در آن واقع شده است، مثلاً شنژن یا شانگهای] ارجاع خواهد شد.»
مزایا: هزینه کمتر، اعمال مستقیم قانون بر داراییهای تأمینکننده.
معایب: مراحل دادرسی به زبان چینی است؛ نیاز به استخدام یک وکیل چینی دارد.
داوری به دلیل کنوانسیون نیویورک ، روش ترجیحی برای تجارت بینالمللی است که اجازه میدهد آرای داوری در بیش از ۱۶۰ کشور اجرا شود.
موسسه پیشنهادی: CIETAC (کمیسیون داوری اقتصادی و تجاری بینالمللی چین) یا HKIAC (مرکز داوری بینالمللی هنگ کنگ).
Recommended Clause: "Any dispute arising from or in connection with this Contract shall be submitted to the China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) for arbitration which shall be conducted in accordance with the Commission's arbitration rules in effect at the time of applying for arbitration. The seat of arbitration shall be Beijing. The language of arbitration shall be English."
To minimize risk, ensure your contract includes the following "Pro-Buyer" terms:
Detailed Specifications: Never just say "High Quality." Use a "Technical Appendix" with specific tolerances, materials, and testing standards.
Governing Law: Explicitly state the governing law. For example: "This contract shall be governed by the laws of the People's Republic of China."
The "Seal" (Chopping): Ensure the contract is signed and stamped with the supplier's Official Red Round Seal (Company Chop). A simple signature by a salesperson is often legally insufficient in China.
Liquidated Damages: Specify the penalty for quality failure. "If the rejection rate exceeds X%, the Seller shall refund Y% of the total value and bear all inspection and return shipping costs."
Navigating these waters alone is risky. hirelawfirm.cn provides specialized services for foreign buyers:
Contract Drafting & Review: We ensure your "Dispute Resolution" and "Quality Warranty" clauses are ironclad.
Supplier Due Diligence: We verify if the supplier has a history of litigation before you pay.
On-site Dispute Resolution: If a problem occurs, our lawyers can negotiate directly with the factory to reach a settlement without going to court.
For expert legal protection of your China supply chain, visithirelawfirm.cn.
