Apabila pembeli asing membeli barangan dari China, kerumitan perdagangan antarabangsa menjadikan strategi perundangan yang mantap penting. Jika timbul isu kualiti, hasilnya sangat bergantung pada apa yang tertulis dalam kontrak sebelum wang berpindah tangan.
Berikut adalah panduan terperinci tentang cara mengendalikan pertikaian kualiti dan cara menggubal klausa "Penyelesaian Pertikaian" dengan berkesan.
Panduan untuk Menyelesaikan Pertikaian Kualiti di China Sourcing1. Langkah Segera Apabila Berlaku Isu KualitiJika barang tiba dan tidak memenuhi spesifikasi yang dipersetujui, pembeli mesti bertindak segera:
Laporan Pemeriksaan: Upah syarikat pemeriksaan pihak ketiga (contohnya, SGS, Intertek atau V-Trust) untuk mengeluarkan "Laporan Pemeriksaan Kualiti" rasmi. Ini berfungsi sebagai bukti utama dalam sebarang prosiding undang-undang.
Tempoh Pemberitahuan: Semak kontrak anda untuk "Tempoh Tuntutan." Di bawah Konvensyen Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak untuk Jualan Barangan Antarabangsa (CISG) dan Kanun Sivil China, anda mesti memaklumkan penjual tentang ketidakpatuhan dalam "masa yang munasabah".
Pemeliharaan Bukti: Simpan semua foto, video dan log komunikasi (WeChat, E-mel). Jangan buang barang yang rosak sehingga pertikaian diselesaikan.
Anda mesti menyatakan di mana dan bagaimana pertikaian akan diselesaikan dalam Perjanjian Pembelian anda. Anda mempunyai dua pilihan utama:
Pilihan A: Litigasi (Memilih Mahkamah)Secara amnya, adalah sukar untuk menguatkuasakan penghakiman mahkamah asing (contohnya, dari AS atau UK) di China melainkan terdapat perjanjian dua hala. Oleh itu, jika pembekal berada di China, menetapkan Mahkamah China selalunya lebih praktikal.
Klausa yang Disyorkan: "Sebarang pertikaian yang timbul daripada kontrak ini hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa Mahkamah Rakyat di [Bandar tempat Pembekal berada, contohnya, Shenzhen atau Shanghai]."
Kelebihan: Kos yang lebih rendah, penguatkuasaan langsung terhadap aset pembekal.
Keburukan: Prosiding adalah dalam bahasa Cina; memerlukan pengambilan peguam Cina.
Timbang tara merupakan kaedah pilihan untuk perdagangan antarabangsa kerana Konvensyen New York , yang membenarkan award timbang tara dikuatkuasakan di lebih 160 buah negara.
Institusi yang Disyorkan: CIETAC (Suruhanjaya Timbang Tara Ekonomi dan Perdagangan Antarabangsa China) atau HKIAC (Pusat Timbang Tara Antarabangsa Hong Kong).
Klausa yang Disyorkan: "Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Kontrak ini hendaklah dikemukakan kepada Suruhanjaya Timbang Tara Ekonomi dan Perdagangan Antarabangsa China (CIETAC) untuk timbang tara yang hendaklah dijalankan mengikut peraturan timbang tara Suruhanjaya yang berkuat kuasa pada masa permohonan timbang tara. Pusat timbang tara ialah Beijing. Bahasa timbang tara ialah Bahasa Inggeris."
Untuk meminimumkan risiko, pastikan kontrak anda merangkumi terma "Pro-Pembeli" berikut:
Spesifikasi Terperinci: Jangan sekali-kali hanya menyebut "Kualiti Tinggi." Gunakan "Lampiran Teknikal" dengan toleransi, bahan dan piawaian ujian tertentu.
Undang-undang yang Mentadbir: Nyatakan secara jelas undang-undang yang mentadbir. Contohnya: "Kontrak ini hendaklah ditadbir oleh undang-undang Republik Rakyat China."
"Meterai" (Pemotongan): Pastikan kontrak ditandatangani dan dicop dengan Meterai Bulat Merah Rasmi pembekal (Pemotongan Syarikat). Tandatangan ringkas oleh jurujual selalunya tidak mencukupi secara sah di China.
Ganti Rugi Tertukar: Nyatakan penalti bagi kegagalan kualiti. "Jika kadar penolakan melebihi X%, Penjual hendaklah mengembalikan Y% daripada jumlah nilai dan menanggung semua kos pemeriksaan dan penghantaran balik."
Melayari perairan ini sahaja adalah berisiko. hirelawfirm.cn menyediakan perkhidmatan khusus untuk pembeli asing:
Penggubalan & Semakan Kontrak: Kami memastikan klausa "Penyelesaian Pertikaian" dan "Jaminan Kualiti" anda adalah kukuh.
Usaha Wajar Pembekal: Kami mengesahkan sama ada pembekal mempunyai sejarah litigasi sebelum anda membayar.
Penyelesaian Pertikaian di Tapak: Jika berlaku masalah, peguam kami boleh berunding terus dengan kilang untuk mencapai penyelesaian tanpa perlu pergi ke mahkamah.
Untuk perlindungan undang-undang pakar bagi rantaian bekalan China anda, lawati hirelawfirm.cn .
