해외 구매자가 중국에서 상품을 구매할 때, 복잡한 국제 무역 관계로 인해 탄탄한 법률 전략이 필수적입니다. 품질 문제가 발생할 경우, 그 결과는 대금 지급 전에 작성된 계약서 내용에 크게 좌우됩니다 .
다음은 품질 분쟁 처리 방법과 "분쟁 해결" 조항을 효과적으로 작성하는 방법에 대한 자세한 안내입니다.
중국 소싱 시 품질 분쟁 해결 가이드1. 품질 문제 발생 시 즉각적인 조치만약 상품이 도착했는데 합의된 사양을 충족하지 못하는 경우, 구매자는 신속하게 조치를 취해야 합니다.
검사 보고서: SGS, Intertek, V-Trust와 같은 제3자 검사 기관에 의뢰하여 공식적인 "품질 검사 보고서"를 발급받으십시오. 이 보고서는 모든 법적 절차에서 주요 증거로 사용됩니다.
통지 기간: 계약서에서 "클레임 기간"을 확인하십시오. 유엔 국제물품매매협약(CISG) 및 중국 민법에 따라, 구매자는 "합리적인 시간" 내에 판매자에게 부적합 사항을 통지해야 합니다.
증거 보존: 모든 사진, 동영상 및 통신 기록(위챗, 이메일)을 보관하십시오. 분쟁이 해결될 때까지 불량품을 폐기하지 마십시오.
구매 계약서에 분쟁 해결 장소 와 방법을 명시해야 합니다 . 주요 선택 사항은 두 가지입니다.
옵션 A: 소송 (법원 선택)일반적으로 양자 조약이 없는 한 외국 법원(예: 미국 또는 영국)의 판결을 중국에서 집행하기는 어렵습니다. 따라서 공급업체가 중국에 있는 경우 중국 법원을 지정하는 것이 더 실용적인 경우가 많습니다.
권장 조항: "본 계약에서 발생하는 모든 분쟁은 [공급업체 소재 도시, 예: 선전 또는 상하이]의 인민법원 관할에 따릅니다."
장점: 비용 절감, 공급업체 자산에 대한 직접적인 강제 집행.
단점: 소송 절차가 중국어로 진행되므로 중국인 변호사를 고용해야 합니다.
중재는 뉴욕 협약 덕분에 국제 무역에서 선호되는 방식입니다 . 이 협약은 중재 판정을 160개국 이상에서 집행할 수 있도록 허용합니다.
추천 기관: CIETAC (중국국제경제무역중재위원회) 또는 HKIAC (홍콩국제중재센터).
권장 조항: "본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 중국국제경제무역중재위원회(CIETAC)에 회부하여 중재를 진행하며, 중재는 중재 신청 당시 유효한 위원회의 중재 규칙에 따라 진행됩니다. 중재 장소는 베이징이며, 중재 언어는 영어입니다."
위험을 최소화하려면 계약서에 다음과 같은 "구매자 유리" 조항이 포함되어 있는지 확인하십시오.
상세 사양: 단순히 "고품질"이라고만 하지 마십시오. 구체적인 허용 오차, 재료 및 테스트 표준이 포함된 "기술 부록"을 사용하십시오.
준거법: 준거법을 명시적으로 기재하십시오. 예를 들어, "본 계약은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다."
"인장"(봉인): 계약서에 서명하고 공급업체의 공식 붉은색 원형 인장 (회사 직인)을 반드시 날인하십시오. 중국에서는 영업 사원의 단순 서명만으로는 법적 효력이 없는 경우가 많습니다.
손해배상 예정액: 품질 불량에 대한 위약금을 명시하십시오. "불량률이 X%를 초과하는 경우, 판매자는 총 금액의 Y%를 환불하고 모든 검사 및 반송 운송 비용을 부담해야 합니다."
이러한 상황을 혼자 헤쳐나가는 것은 위험합니다. hirelawfirm.cn은 해외 구매자를 위한 전문 서비스를 제공합니다.
계약서 작성 및 검토: 저희는 귀사의 "분쟁 해결" 및 "품질 보증" 조항이 완벽하도록 보장합니다.
공급업체 실사: 당사는 고객께서 대금을 지불하시기 전에 해당 공급업체의 소송 이력을 확인합니다.
현장 분쟁 해결: 문제가 발생할 경우, 저희 변호사가 공장과 직접 협상하여 소송 없이 합의를 이끌어낼 수 있습니다.
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