Đối với du khách nước ngoài đến Trung Quốc trong thời gian ngắn, việc mua bảo hiểm du lịch rất được khuyến khích. Mặc dù không phải là yêu cầu bắt buộc khi xin visa đối với hầu hết các quốc tịch, hệ thống chăm sóc sức khỏe của Trung Quốc thường hoạt động theo nguyên tắc "thanh toán trước", nghĩa là bạn có thể phải trả tiền trước hoặc đặt cọc trước khi được điều trị.
Dưới đây là bảng phân tích các lựa chọn bảo hiểm và phạm vi bảo hiểm dành cho khách du lịch ngắn hạn.
1. Các loại gói bảo hiểm cơ bản (Gói tiêu chuẩn)Hầu hết các chính sách bảo hiểm du lịch quốc tế cho Trung Quốc đều bao gồm cả các trường hợp cấp cứu y tế và gián đoạn chuyến đi .
| Danh mục phạm vi bảo hiểm | Bao gồm những gì? | Vì sao điều này quan trọng đối với Trung Quốc |
| Cấp cứu y tế | Điều trị nội trú/ngoại trú, phẫu thuật và kê đơn thuốc. | Các bệnh viện tư nhân ở các thành phố lớn (khu điều trị quốc tế) rất đắt đỏ. |
| Sơ tán khẩn cấp | Di chuyển đến một thành phố lớn (như Bắc Kinh/Thượng Hải) hoặc trở về nước của bạn. | Điều này vô cùng quan trọng nếu bạn đi du lịch ở những vùng xa xôi như Tây Tạng, Tân Cương hoặc Vân Nam. |
| Hủy chuyến đi | Hoàn trả chi phí vé máy bay và khách sạn không hoàn lại. | Tỷ lệ hủy chuyến cao tại các sân bay Trung Quốc do thời tiết hoặc kiểm soát không phận. |
| Hành lý & Đồ dùng cá nhân | Mất mát, trộm cắp hoặc hư hỏng đồ dùng cá nhân. | Hữu ích cho những chuyến đi đường dài hoặc những khu du lịch đông đúc. |
| Trách nhiệm cá nhân | Chi phí pháp lý nếu bạn vô tình gây thương tích hoặc làm hư hại tài sản. | Thông tin quan trọng đối với các vụ tai nạn liên quan đến xe hơi hoặc xe máy cho thuê. |
Đối với các chuyến đi ngắn ngày, bạn không cần một gói bảo hiểm sức khỏe dành cho người nước ngoài phức tạp. Thay vào đó, hãy tìm kiếm những tính năng y tế cụ thể sau:
Điều trị không dùng tiền mặt (Thanh toán trực tiếp): Một số công ty bảo hiểm cao cấp (như MSH , Allianz hoặc AXA ) cung cấp dịch vụ "thanh toán trực tiếp" tại mạng lưới các bệnh viện quốc tế của họ ở Trung Quốc. Điều này có nghĩa là công ty bảo hiểm sẽ thanh toán trực tiếp cho bệnh viện, vì vậy bạn không cần phải trả tiền trước và chờ được hoàn trả.
Chi phí hồi hương y tế: Chi phí này bao gồm chi phí đưa bạn về nước dưới sự giám sát y tế. Đây thường là phần tốn kém nhất trong một yêu cầu bồi thường (có thể lên đến hơn 50.000 đô la).
Hỗ trợ bằng tiếng Anh: Hãy tìm kiếm các chính sách cung cấp đường dây nóng 24/7 với dịch vụ phiên dịch để giúp bạn giao tiếp với nhân viên bệnh viện, những người có thể chỉ nói tiếng Quan thoại.
Một số công ty bảo hiểm toàn cầu chuyên cung cấp dịch vụ du lịch đến Trung Quốc với hỗ trợ 24/7:
Du lịch khám phá thế giới: Phổ biến với những du khách ưa mạo hiểm; bao gồm nhiều hoạt động ngoài trời như đi bộ đường dài hoặc đạp xe.
Heymondo: Cung cấp ứng dụng trò chuyện y tế 24/7 và hạn mức bảo hiểm y tế cao (lên đến 10 triệu đô la).
Allianz Travel: Đáng tin cậy về "bảo hiểm du lịch" và có mạng lưới địa phương rộng khắp tại Trung Quốc.
SafetyWing: Một loại bảo hiểm "theo hình thức đăng ký" giá cả phải chăng, phổ biến với những người làm việc từ xa và khách du lịch lưu trú dài ngày.
Nếu bạn mua bảo hiểm cho chuyến đi đến Trung Quốc, hãy lưu ý những điều sau để đảm bảo yêu cầu bồi thường của bạn hợp lệ:
Hãy giữ cả bản sao kỹ thuật số và bản cứng: Luôn lưu số hợp đồng bảo hiểm và số điện thoại khẩn cấp 24 giờ trên điện thoại và in ra để trong ví.
Liên hệ với công ty bảo hiểm TRƯỚC TIÊN: Trong trường hợp khẩn cấp không đe dọa đến tính mạng, hãy gọi cho công ty bảo hiểm trước khi đến bệnh viện. Họ có thể cho bạn biết những bệnh viện nào nằm trong mạng lưới bảo hiểm của họ và có thể sắp xếp Bảo lãnh Thanh toán (GOP) .
Thu thập "Fapiao" (Biên lai chính thức): Nếu bạn tự thanh toán, bạn phải giữ lại biên lai thuế chính thức của Trung Quốc (Fapiao) và báo cáo y tế. Nếu không có những giấy tờ này, các công ty bảo hiểm sẽ từ chối hoàn trả tiền cho bạn.
Khi đi du lịch đến Trung Quốc, việc hiểu rõ bệnh viện nào chấp nhận bảo hiểm quốc tế và các yêu cầu cụ thể về việc hoàn trả chi phí là rất quan trọng. Trung Quốc có hệ thống y tế phân cấp, trong đó "Dịch vụ Y tế Quốc tế" (IMS) hoặc các bệnh viện tư nhân cung cấp tiêu chuẩn chăm sóc cao nhất cho người nước ngoài.
Dưới đây là hướng dẫn về các cơ sở y tế hàng đầu tại các thành phố lớn và cách đảm bảo bảo hiểm của bạn hoạt động hiệu quả.
1. Các bệnh viện hàng đầu dành cho du khách quốc tếCác cơ sở này nổi tiếng với đội ngũ nhân viên nói tiếng Anh, trang thiết bị chất lượng cao và mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp bảo hiểm toàn cầu.
| Thành phố | Cơ sở được đề xuất | Loại bệnh viện | Tính năng chính |
| Bắc Kinh | Bệnh viện Đại học Y Liên hợp Bắc Kinh (PUMCH) | Phòng Công cộng (Phòng Quốc tế) | Bệnh viện danh tiếng nhất Trung Quốc; có dịch vụ y tế quốc tế 24/7. |
| Bắc Kinh | United Family Healthcare (UFH) | Riêng tư | Cung cấp dịch vụ chăm sóc theo phong cách phương Tây và hệ thống thanh toán trực tiếp rộng rãi với các công ty bảo hiểm toàn cầu. |
| Thượng Hải | Bệnh viện Liên hợp Gia đình Thượng Hải (SHU) | Riêng tư | Thanh toán trực tiếp với hơn 100 công ty bảo hiểm, bao gồm Aetna, Allianz và Bupa. |
| Thượng Hải | ParkwayHealth Thượng Hải | Riêng tư | Trung tâm đa chuyên khoa được cộng đồng người nước ngoài ưa chuộng về tim mạch và phẫu thuật. |
| Thâm Quyến | Bệnh viện Đại học Hồng Kông - Thâm Quyến | Công tư | Là dự án hợp tác với Đại học Hồng Kông; tuân thủ các quy trình lâm sàng quốc tế. |
| Thâm Quyến | Trung tâm Y tế Quốc tế Vista-SK | Riêng tư | Tuyệt vời cho khám chữa bệnh ngoại trú và y học gia đình. |
"Thanh toán trực tiếp" có nghĩa là bệnh viện sẽ trực tiếp gửi hóa đơn cho công ty bảo hiểm của bạn, vì vậy bạn sẽ không phải trả bất cứ khoản phí nào (hoặc chỉ phải trả khoản khấu trừ) tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
Quan hệ đối tác: Các bệnh viện tư nhân lớn như United Family hay Jiahui Health có thỏa thuận hợp tác với Aetna, Allianz, AXA, Bupa, Cigna, PingAn (International) và UnitedHealthcare.
GOP (Bảo lãnh thanh toán): Đối với các thủ tục nội trú hoặc ngoại trú tốn kém, bệnh viện sẽ yêu cầu GOP từ công ty bảo hiểm của bạn. Quá trình này thường mất 24-48 giờ , vì vậy hãy gọi cho công ty bảo hiểm của bạn ngay khi bạn nhập viện.
Xác minh danh tính: Bạn cần xuất trình Hộ chiếu gốc và Thẻ thành viên bảo hiểm hợp lệ để bắt đầu quy trình thanh toán trực tiếp.
Nếu bạn tự thanh toán (tại bệnh viện công hoặc cho dịch vụ không được bảo hiểm chi trả), bạn cần thu thập các giấy tờ cụ thể để được hoàn trả:
Giấy chứng nhận y tế (医疗发票): Đây là biên lai thuế chính thức có đóng dấu đỏ/xanh. Biên lai giấy in nhiệt thông thường hoặc "phiếu thanh toán thẻ tín dụng" không đủ điều kiện để yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
Bảng Chi Tiết Chi Tiết (费用清单): Danh sách chi tiết từng loại thuốc, xét nghiệm và phí tư vấn.
Báo cáo y tế (诊断证明): Một tài liệu có chữ ký và đóng dấu của bác sĩ, nêu chi tiết chẩn đoán và phương pháp điều trị của bạn.
Tải ứng dụng/mini-program của bệnh viện: Nhiều bệnh viện (như PUMCH hoặc UFH) sử dụng mini-program WeChat để đặt lịch hẹn và xem kết quả xét nghiệm điện tử.
Kiểm tra giờ làm việc của "Khoa Quốc tế": Các khoa quốc tế của bệnh viện công thường có giờ làm việc hạn chế đối với dịch vụ khám ngoại trú (ví dụ: 8:00 sáng – 5:00 chiều), mặc dù phòng cấp cứu hoạt động 24/7.
Hãy chuẩn bị sẵn 500–1.000 Nhân dân tệ/Thẻ tín dụng: Ngay cả khi có bảo hiểm, bạn vẫn có thể phải trả một khoản "phí đăng ký" hoặc "tiền đặt cọc" ban đầu, khoản phí này sau đó sẽ được hoàn trả.
Nếu bạn gặp phải trường hợp cấp cứu y tế tại Trung Quốc liên quan đến tranh chấp pháp lý (ví dụ: tai nạn giao thông, tai nạn lao động hoặc sai sót y tế), nhóm của chúng tôi có thể:
Đàm phán với bệnh viện và công ty bảo hiểm về nghĩa vụ thanh toán.
Hãy thu thập biên bản của cảnh sát để làm bằng chứng cho việc yêu cầu bồi thường bảo hiểm trong trường hợp xảy ra tai nạn.
Hỗ trợ công tác hậu cần sơ tán y tế nếu cần giấy phép pháp lý.
