Bagi pelancong asing yang melawat China untuk tempoh yang singkat, membeli insurans perjalanan amat disyorkan. Walaupun ia bukan keperluan visa wajib bagi kebanyakan warganegara, sistem penjagaan kesihatan China biasanya beroperasi berdasarkan "pembayaran dahulu", bermakna anda mungkin dikehendaki membayar pendahuluan atau memberikan deposit sebelum rawatan.
Berikut adalah pecahan pilihan insurans dan perlindungan yang tersedia untuk pelawat jangka pendek.
1. Jenis Perlindungan Teras (Pelan Standard)Kebanyakan polisi insurans perjalanan antarabangsa untuk China melindungi gabungan kecemasan perubatan dan gangguan perjalanan .
| Kategori Liputan | Apa yang Termasuk? | Mengapa ia Penting untuk China |
| Perubatan Kecemasan | Rawatan pesakit dalam/pesakit luar, pembedahan dan preskripsi. | Hospital swasta di bandar-bandar besar (Sayap Antarabangsa) adalah mahal. |
| Pemindahan Kecemasan | Pengangkutan ke bandar utama (seperti Beijing/Shanghai) atau kembali ke negara asal anda. | Penting jika anda melancong ke kawasan terpencil seperti Tibet, Xinjiang atau Yunnan. |
| Pembatalan Perjalanan | Bayaran balik untuk tambang penerbangan dan hotel yang tidak boleh dikembalikan. | Kadar pembatalan yang tinggi di lapangan terbang China disebabkan oleh cuaca atau kawalan ruang udara. |
| Bagasi & Barang-barang Kepunyaan | Kehilangan, kecurian atau kerosakan pada barang peribadi. | Berguna untuk perjalanan jarak jauh atau pusat pelancongan yang sesak. |
| Liabiliti Peribadi | Kos guaman jika anda secara tidak sengaja menyebabkan kecederaan atau kerosakan harta benda. | Penting untuk kemalangan yang melibatkan kereta atau basikal sewa. |
Untuk perjalanan jangka pendek, anda tidak memerlukan pelan kesihatan ekspatriat yang kompleks. Sebaliknya, cari ciri-ciri perubatan khusus ini:
Rawatan Tanpa Tunai (Bil Langsung): Sesetengah syarikat insurans premium (seperti MSH , Allianz atau AXA ) menawarkan "bil langsung" di rangkaian hospital antarabangsa mereka di China. Ini bermakna syarikat insurans membayar hospital secara langsung, jadi anda tidak perlu membayar sendiri dan menunggu pembayaran balik.
Penghantaran Pulang Perubatan: Ini meliputi kos penghantaran pulang anda di bawah pengawasan perubatan. Ini selalunya merupakan bahagian tuntutan yang paling mahal (berpotensi menelan belanja $50,000+).
Sokongan Berbahasa Inggeris: Cari polisi yang menyediakan talian hotline 24/7 dengan perkhidmatan terjemahan untuk membantu anda berkomunikasi dengan kakitangan hospital yang mungkin hanya bertutur dalam bahasa Mandarin.
Beberapa syarikat insurans global pakar dalam perjalanan ke China dengan sokongan 24/7:
Pengembara Dunia: Popular untuk pelancong "pengembaraan"; merangkumi pelbagai aktiviti luar seperti mendaki atau berbasikal.
Heymondo: Menawarkan aplikasi sembang perubatan 24/7 dan had perlindungan perubatan yang tinggi (sehingga $10 juta).
Allianz Travel: Boleh dipercayai untuk "perlindungan perjalanan" dan mempunyai rangkaian tempatan yang besar di China.
SafetyWing: Insurans "gaya langganan" mesra bajet yang popular dalam kalangan nomad digital dan pelancong jangka panjang.
Jika anda membeli insurans untuk China, ingat perkara berikut untuk memastikan tuntutan anda sah:
Simpan Salinan Digital & Fizikal: Sentiasa simpan nombor polisi insurans dan nombor telefon kecemasan 24 jam anda pada telefon anda dan dicetak di dompet anda.
Hubungi Penanggung Insurans TERLEBIH DAHULU: Dalam kecemasan yang tidak mengancam nyawa, hubungi penanggung insurans sebelum anda pergi ke hospital. Mereka boleh memberitahu anda hospital mana yang berada dalam rangkaian mereka dan mungkin boleh mengatur Jaminan Pembayaran (GOP) .
Kumpul "Fapiao" (Resit Rasmi): Jika anda membayar sendiri, anda mesti menyimpan resit cukai rasmi China (Fapiao) dan laporan perubatan. Tanpa ini, penanggung insurans akan enggan membayar balik kepada anda.
Semasa melancong ke China, memahami hospital mana yang menerima insurans antarabangsa dan keperluan khusus untuk pembayaran balik adalah penting. China mempunyai sistem perubatan berperingkat di mana "Perkhidmatan Perubatan Antarabangsa" (IMS) atau hospital swasta menawarkan standard penjagaan tertinggi untuk warga asing.
Berikut ialah panduan kepada kemudahan terbaik di bandar-bandar utama dan cara memastikan insurans anda berfungsi dengan berkesan.
1. Hospital Terbaik untuk Pelancong AntarabangsaKemudahan-kemudahan ini dikenali kerana mempunyai kakitangan yang fasih berbahasa Inggeris, peralatan berkualiti tinggi dan hubungan yang terjalin dengan penyedia insurans global.
| Bandar | Kemudahan yang Disyorkan | Jenis Hospital | Ciri Utama |
| Beijing | Hospital Kolej Perubatan Kesatuan Peking (PUMCH) | Awam (Jabatan Antarabangsa) | Hospital paling berprestij di China; mempunyai Perkhidmatan Perubatan Antarabangsa 24/7. |
| Beijing | Penjagaan Kesihatan Keluarga Bersatu (UFH) | Persendirian | Menawarkan penjagaan ala Barat dan pengebilan langsung yang meluas dengan syarikat insurans global. |
| Shanghai | Hospital Keluarga Bersatu Shanghai (SHU) | Persendirian | Pengebilan terus dengan lebih 100 syarikat insurans termasuk Aetna, Allianz dan Bupa. |
| Shanghai | ParkwayHealth Shanghai | Persendirian | Pusat pelbagai kepakaran yang menjadi pilihan komuniti ekspatriat untuk kardiologi dan pembedahan. |
| Shenzhen | Hospital HKU-Shenzhen | Awam-Swasta | Usaha sama dengan Universiti Hong Kong; mematuhi protokol klinikal antarabangsa. |
| Shenzhen | Pusat Perubatan Antarabangsa Vista-SK | Persendirian | Sangat sesuai untuk penjagaan pesakit luar dan perubatan keluarga. |
"Pengebilan Langsung" bermaksud hospital menagih syarikat insurans anda secara langsung, jadi anda tidak membayar apa-apa (atau hanya potongan) pada masa perkhidmatan.
Perkongsian: Hospital swasta utama seperti United Family atau Jiahui Health mempunyai perjanjian dengan Aetna, Allianz, AXA, Bupa, Cigna, PingAn (Internasional) dan UnitedHealthcare.
GOP (Jaminan Pembayaran): Untuk prosedur pesakit dalam atau pesakit luar yang mahal, hospital akan meminta GOP daripada syarikat insurans anda. Ini biasanya mengambil masa 24–48 jam , jadi hubungi syarikat insurans anda sebaik sahaja anda dimasukkan ke hospital.
Pengenalan: Anda mesti menunjukkan Pasport Asal dan Kad Keahlian Insurans yang sah untuk memulakan proses pengebilan langsung.
Jika anda membayar sendiri (di hospital awam atau untuk perkhidmatan yang tidak dilindungi), anda mesti mengumpulkan dokumen khusus untuk pembayaran balik:
Fapiao Perubatan (医疗发票): Ini adalah resit cukai rasmi yang dicop merah/biru. Resit kertas terma standard atau "slip kad kredit" tidak mencukupi untuk tuntutan insurans.
Pecahan Terperinci (费用清单): Senarai terperinci setiap ubat, ujian dan yuran perundingan.
Laporan Perubatan (诊断证明): Dokumen yang ditandatangani dan dicop daripada doktor yang memperincikan diagnosis dan rawatan anda.
Muat turun Aplikasi/Program Mini Hospital: Banyak hospital (seperti PUMCH atau UFH) menggunakan program mini WeChat untuk temu janji dan untuk melihat keputusan makmal digital.
Semak Waktu "Sayap Antarabangsa": Jabatan antarabangsa hospital awam selalunya mempunyai waktu terhad untuk perkhidmatan pesakit luar (cth., 8:00 PG – 5:00 PTG), walaupun bilik kecemasan mereka dibuka 24/7.
Simpan $500–$1,000 dalam RMB/Kredit: Walaupun dengan insurans, anda mungkin perlu membayar "yuran pendaftaran" atau "deposit" awal yang kemudiannya akan dikembalikan atau dibayar balik.
Jika anda menghadapi kecemasan perubatan di China yang melibatkan pertikaian undang-undang (contohnya, kemalangan jalan raya, kecederaan di tempat kerja atau salah laku perubatan), pasukan kami boleh:
Berunding dengan hospital dan syarikat insurans mengenai liabiliti pembayaran.
Dapatkan laporan polis untuk tuntutan insurans sekiranya berlaku kemalangan.
Membantu dalam logistik pemindahan perubatan jika pelepasan undang-undang diperlukan.
