Per i viaggiatori stranieri che visitano la Cina per un breve periodo, è vivamente consigliata la stipula di un'assicurazione di viaggio. Sebbene non sia un requisito obbligatorio per la maggior parte dei cittadini, il sistema sanitario cinese in genere funziona con il principio "pagamento anticipato", il che significa che potrebbe essere richiesto il pagamento anticipato o il versamento di un deposito prima del trattamento.
Ecco una ripartizione delle opzioni assicurative e della copertura disponibile per i visitatori a breve termine.
1. Tipi di copertura di base (piani standard)La maggior parte delle polizze assicurative di viaggio internazionali per la Cina coprono una combinazione di emergenze mediche e interruzioni del viaggio .
| Categoria di copertura | Cosa è incluso? | Perché è importante per la Cina |
| Emergenza medica | Trattamenti ospedalieri/ambulatoriali, interventi chirurgici e prescrizioni. | Gli ospedali privati nelle grandi città (International Wings) sono costosi. |
| Evacuazione di emergenza | Trasporto verso una grande città (come Pechino/Shanghai) o ritorno nel tuo paese di origine. | Fondamentale se si viaggia in zone remote come il Tibet, lo Xinjiang o lo Yunnan. |
| Annullamento del viaggio | Rimborso per biglietti aerei e hotel non rimborsabili. | Elevati tassi di cancellazione negli aeroporti cinesi a causa delle condizioni meteorologiche o del controllo dello spazio aereo. |
| Bagagli e effetti personali | Smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti personali. | Utile per viaggi a lungo raggio o in centri turistici affollati. |
| Responsabilità personale | Spese legali in caso di lesioni o danni materiali accidentali. | Fondamentale in caso di incidenti che coinvolgono auto o moto a noleggio. |
Per i viaggi di breve durata, non è necessario un piano sanitario complesso per espatriati. È consigliabile invece verificare le seguenti caratteristiche mediche specifiche:
Trattamento senza contanti (fatturazione diretta): alcune compagnie assicurative premium (come MSH , Allianz o AXA ) offrono la "fatturazione diretta" presso la loro rete di ospedali internazionali in Cina. Ciò significa che l'assicuratore paga direttamente l'ospedale, quindi non è necessario pagare di tasca propria e attendere il rimborso.
Rimpatrio Sanitario: copre le spese di un volo di rientro in patria sotto supervisione medica. Questa è spesso la parte più costosa di una richiesta di risarcimento (potenzialmente superiore a $ 50.000).
Supporto in lingua inglese: cercate polizze che offrano una hotline attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con servizi di traduzione per aiutarvi a comunicare con il personale ospedaliero che potrebbe parlare solo mandarino.
Diverse compagnie assicurative globali sono specializzate in viaggi in Cina con assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7:
World Nomads: popolare tra i viaggiatori "avventurosi"; comprende molte attività all'aria aperta come l'escursionismo o il ciclismo.
Heymondo: offre un'app di chat medica attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e limiti di copertura medica elevati (fino a 10 milioni di dollari).
Allianz Travel: affidabile per la "protezione del viaggio" e con una vasta rete locale in Cina.
SafetyWing: un'assicurazione "in abbonamento" economica, apprezzata dai nomadi digitali e dai turisti che soggiornano a lungo.
Se stai acquistando un'assicurazione per la Cina, tieni presente quanto segue per garantire che la tua richiesta di risarcimento sia valida:
Conserva copie digitali e fisiche: salva sempre sul tuo telefono il numero della tua polizza assicurativa e il numero di emergenza attivo 24 ore su 24 e stampali nel portafoglio.
Contattare PRIMA l'assicuratore: in caso di emergenza non mortale, chiamare l'assicuratore prima di recarsi in ospedale. L'assicuratore potrà indicarvi quali ospedali fanno parte della sua rete e potrebbe essere in grado di predisporre una Garanzia di Pagamento (GOP) .
Raccogli le "Fapiao" (ricevute ufficiali): se paghi di tasca tua, devi conservare le ricevute fiscali cinesi ufficiali (Fapiao) e i referti medici. Senza queste, le compagnie assicurative si rifiuteranno di rimborsarti.
Quando si viaggia in Cina, è essenziale conoscere quali ospedali accettano l'assicurazione internazionale e i requisiti specifici per il rimborso. La Cina ha un sistema sanitario a più livelli, in cui i "Servizi Medici Internazionali" (IMS) o gli ospedali privati offrono i più elevati standard di assistenza agli stranieri.
Ecco una guida alle migliori strutture nelle principali città e a come garantire che la tua assicurazione funzioni in modo efficace.
1. I migliori ospedali per viaggiatori internazionaliQueste strutture sono note per il personale che parla inglese, per le attrezzature di alta qualità e per i rapporti consolidati con le compagnie assicurative globali.
| Città | Struttura consigliata | Tipo di ospedale | Caratteristica chiave |
| Pechino | Ospedale universitario medico dell'Unione di Pechino (PUMCH) | Pubblico (Dipartimento Internazionale) | L'ospedale più prestigioso della Cina, con servizio medico internazionale attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. |
| Pechino | Assistenza sanitaria per la famiglia unita (UFH) | Privato | Offre assistenza in stile occidentale e fatturazione diretta con assicuratori globali. |
| Shanghai | Ospedale per la famiglia unita di Shanghai (SHU) | Privato | Fatturazione diretta con oltre 100 compagnie assicurative, tra cui Aetna, Allianz e Bupa. |
| Shanghai | ParkwayHealth Shanghai | Privato | Centro multispecialistico preferito dalla comunità di espatriati per cardiologia e chirurgia. |
| Shenzhen | Ospedale HKU-Shenzhen | Pubblico-Privato | Una joint venture con l'Università di Hong Kong; segue protocolli clinici internazionali. |
| Shenzhen | Centro medico internazionale Vista-SK | Privato | Ottimo per cure ambulatoriali e medicina di famiglia. |
"Fatturazione diretta" significa che l'ospedale fattura direttamente alla tua compagnia assicurativa, quindi non paghi nulla (o solo una franchigia) al momento della prestazione.
Partnership: importanti ospedali privati come United Family o Jiahui Health hanno accordi con Aetna, Allianz, AXA, Bupa, Cigna, PingAn (International) e UnitedHealthcare.
Garanzia di Pagamento (GOP): per le procedure ospedaliere o ambulatoriali costose, l'ospedale richiederà una garanzia di pagamento (GOP) alla tua compagnia assicurativa. Di solito, ciò richiede dalle 24 alle 48 ore , quindi contatta la tua compagnia assicurativa non appena vieni ricoverato.
Identificazione: per avviare la procedura di fatturazione diretta è necessario presentare il passaporto originale e una tessera assicurativa valida.
Se si paga di tasca propria (presso un ospedale pubblico o per un servizio non coperto), è necessario raccogliere documenti specifici per il rimborso:
Fapiao Medico (医疗发票): si tratta di una ricevuta fiscale ufficiale con timbro rosso/blu. Le ricevute standard in carta termica o le ricevute delle carte di credito non sono sufficienti per le richieste di rimborso assicurativo.
Analisi dettagliata (费用清单): elenco dettagliato di ogni medicinale, esame e tariffa di consulenza.
Referto medico (诊断证明): documento firmato e timbrato dal medico che riporta i dettagli della diagnosi e del trattamento.
Scarica l'app/mini-programma dell'ospedale: molti ospedali (come PUMCH o UFH) utilizzano mini-programmi WeChat per gli appuntamenti e per visualizzare i risultati di laboratorio digitali.
Controllare gli orari del "Reparto Internazionale": i reparti internazionali degli ospedali pubblici hanno spesso orari limitati per i servizi ambulatoriali (ad esempio, dalle 8:00 alle 17:00), sebbene i loro pronto soccorso siano aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Tieni da parte 500 a 1.000 $ in RMB/credito: anche con l'assicurazione, potresti dover pagare una "quota di registrazione" o un "deposito" iniziale che ti verrà poi rimborsato o rimborsato.
Se ti trovi ad affrontare un'emergenza medica in Cina che implica una controversia legale (ad esempio, un incidente stradale, un infortunio sul lavoro o un caso di negligenza medica), il nostro team può:
Negoziare con gli ospedali e le compagnie assicurative in merito agli obblighi di pagamento.
Ottenere rapporti di polizia sicuri per richieste di risarcimento assicurativo in caso di incidente.
Fornire assistenza logistica per l'evacuazione medica qualora sia richiesta un'autorizzazione legale.
