Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, le réseau de transport chinois – du plus grand réseau ferroviaire à grande vitesse du monde à son vaste réseau de vols intérieurs – est extrêmement performant. Pour un voyage sans encombre, les voyageurs étrangers doivent respecter des procédures spécifiques de vérification d'identité et de réservation.
1. Documents de voyage essentielsPour tous les transports publics en Chine, votre passeport original est la seule pièce d'identité acceptée pour les ressortissants étrangers.
Validité : Votre passeport doit être valide et contenir un visa ou un titre de séjour valide (sauf si vous êtes ressortissant d'un pays exempté de visa ou si vous bénéficiez d'une exemption de visa pour transit).
Ayez-le toujours sur vous : votre passeport physique vous sera indispensable pour la réservation, l’enregistrement, les contrôles de sécurité et l’embarquement. Les photocopies et les images numériques ne sont généralement pas acceptées aux points de contrôle de sécurité.
Carte d'arrivée numérique : À compter de novembre 2025, les étrangers pourront remplir leur carte d'arrivée en ligne via l'application « NIA 12367 » ou le site web officiel avant leur entrée sur le territoire. Il est recommandé de conserver une copie numérique de votre tampon d'entrée ou de votre code QR.
En Chine, les trains utilisent un système de billets électroniques liés directement à votre numéro de passeport. Les billets papier ne sont plus nécessaires.
Comment réserver :Application officielle (12306) : L’ application Railway 12306 est désormais disponible en anglais. L’inscription nécessite les informations de votre passeport et une adresse e-mail. Les cartes bancaires internationales (Visa/Mastercard) sont largement acceptées sur cette plateforme.
Trip.com (Recommandé pour sa simplicité) : Cette plateforme tierce est la plus populaire auprès des étrangers. Elle propose une interface en anglais fluide, accepte les paiements internationaux et offre une assistance clientèle en anglais 24 h/24 et 7 j/7 moyennant des frais de service modiques.
Sur place : Vous pouvez acheter vos billets à n’importe quel guichet de gare. Tous les passagers doivent présenter leur passeport original.
Entrée : À l’entrée de la gare, cherchez le guichet « Manual Channel » (enregistrement manuel). Les détenteurs d’une carte d’identité chinoise peuvent utiliser les portiques automatiques, tandis que les étrangers doivent faire scanner leur passeport ou le faire contrôler manuellement par le personnel.
Sécurité : Tous les bagages doivent passer par des appareils à rayons X.
Embarquement : Lorsque votre train est appelé, utilisez le portillon manuel à l'entrée du quai pour présenter votre passeport.
Les vols intérieurs sont idéaux pour les longs trajets (par exemple, de Pékin à Shenzhen ou de Shanghai à Chengdu).
Comment réserver :Plateformes : Utilisez Trip.com , les applications officielles des compagnies aériennes (Air China, China Eastern, etc.) ou les mini-programmes de voyage Alipay/WeChat Pay .
Correspondance des noms : Conseil juridique essentiel : Votre nom sur le billet doit correspondre exactement à celui figurant dans la zone de lecture optique (ZLO) de votre passeport. Si votre passeport indique SMITH JOHN ALAN , ne réservez pas sous le nom de JOHN SMITH . Une différence au niveau du deuxième prénom peut entraîner un refus d’embarquement.
Enregistrement : Utilisez les comptoirs manuels. Les bornes libre-service n’acceptent généralement pas les passeports étrangers pour l’enregistrement initial, sauf si vous disposez d’un profil de voyageur fréquent auprès de cette compagnie aérienne.
Sécurité : Veuillez présenter votre passeport et votre carte d’embarquement (numérique ou papier). Les mesures de sécurité en Chine sont strictes ; les batteries externes doivent avoir une capacité clairement indiquée (généralement inférieure à 100 Wh/20 000 mAh) pour être autorisées à bord.
En 2025, la Chine sera presque entièrement sans espèces. Pour réserver des billets en déplacement, vous devrez configurer :
Alipay ou WeChat Pay : ces deux applications permettent désormais de lier des comptes Visa ou Mastercard internationaux. Elles intègrent une section « Transports » pour réserver des trains, des vols et même commander des courses avec Didi (l’équivalent chinois d’Uber).
Vérification d'identité : Ces applications vous demanderont de télécharger une photo de la page de données personnelles de votre passeport pour la « vérification de votre véritable nom » avant de pouvoir utiliser les services de réservation de voyage.
Enregistrement du séjour : N’oubliez pas que lors de chaque séjour dans une nouvelle ville, votre hôtel enregistrera votre présence auprès du service de police local. Si vous séjournez dans un logement privé, vous devez vous enregistrer au commissariat de police le plus proche dans les 24 heures.
Statut du visa : Assurez-vous toujours que votre visa est valide. Les autorités chargées des transports et le personnel hôtelier sont tenus par la loi de vérifier sa validité ; un dépassement de la durée de séjour autorisée peut entraîner des amendes et l’interdiction d’acheter de nouveaux billets de voyage.
Si vous rencontrez des problèmes juridiques liés à l'usurpation d'identité, à des complications de visa lors de vos voyages ou à des litiges avec des prestataires de transport en Chine, notre équipe juridique bilingue est prête à vous aider.
Site web : www.hirelawfirm.cn Assistance juridique professionnelle pour les voyageurs internationaux.
